本月工作重点

一、协会召开第二届监事会第三次会议

二、走访会员企业

为进一步了解会员诉求，企业的经营管理情况，收集会员给予行业和协会的意见、建议，协会计划2022年对109家会员企业进行走访。

2022年1月12日、13日，在严维红秘书长的带领下，秘书处对泸州市乔冠物业管理有限公司等16家会员企业进行了走访。通过走访，收集到会员企业电梯、消防维保、化粪池清掏、建渣清运等合作单位的信息；共有15家会员针对现在企业经营的现状提出对行业的建议，协会均已进行统计，随后将部分问题整理行文，向相关部门进行呼吁。

三、参与协调会员企业与水务集团的水费拖欠问题

我会会员四川乐居苑物业所管理小区沁园春项目因二次供水水损巨大，难与水务集团达成共识，造成巨额水费拖欠等问题，于2022年1月17日下午在沁园春物业中心，与水务集团代表、业委会代表、业主代表等一起开展协调会议，我会监事赵维彬代表行业参会，了解因二次供水水损巨大造成的水费拖欠问题的所在，并从行业角度提出相关建议及解决方案。

四、市优项目结果公示、表彰

协会于2021年12月31日对申报2021年度泸州市物业服务优秀示范项目的8个物业服务项目进行了现场综合考评，经过企业自主申报、征求社区街道、各区县行业主管部门意见、材料初审、业主代表评议、专家现场评定推荐、市行业主管部门审定，共有5个物业服务项目达到标准。协会依照程序于2022年1月21日至1月27日对该5个项目在官网、公众号、三区四县物业群进行了公示，公示期内并未收到投诉。为树立标杆、鼓励先进，2022年1月28日协会对泸州市体育生态园等5个物业服务项目授予“2021年度泸州市物业服务优秀示范项目”称号，并予以通告表彰。

五、满意度调查

为了进一步加强协会的部门组织功能建设，提升协会的服务水平和质量，更好的发挥协会加强与政府和企业及相关行业协会的联系，充分发挥桥梁纽带的作用。2022年1月11日协会以匿名制问卷形式向会员征集满意度，截止1月21日共收到114份问卷，会员满意度为91.4%。感谢每一位会员的支持与鞭策，您的肯定和需求是秘书处开展工作的动力与方向！

六、协会开展全市物业管理行业疫情防控工作应急演练

为深入贯彻落实国家、省级、市级等职能部门关于抓紧抓实抓细新冠疫情防控工作决策部署，全面落实“外防输入、内防反弹”的总体防控策略，科学有序做好全区物业小区疫情防控工作，1月27日下午，一场疫情防控应急处置演练在宇华豪庭举行。

本次演练由市房发中心主办，市物管中心、协会、泾华物业承办。演练围绕小区门岗四问四登记、扫码、亮码、测温、发现疑似疫情、报备社区及相关部门电话求助等多个模拟场景。此次疫情防控演练的目的是“以练备战 护航新春”，通过演练提高物业管理区域内各岗位对新冠疫情防控工作的协调作战能力，有效预防、控制新冠疫情各类突发事件及其危害，保障业主、员工的健康和生命安全，维护小区的正常生活秩序。

七、抓好行业宣传  践行工作引领

1月，协会公众号共发推文22次57条，其中撰写通知、工作总结等推文共计10篇，转发会员动态、党史学习、消防、疫情、政策、法规、安全、科普等推文47篇，阅读量8308次。并更新到协会官网。

1月，协会在三区四县物业群及协会会员群发早安问候31条，节日配图10幅（除夕、大年初一至初七图片、冬奥会、立春）。